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🔐 Política de Privacidad

C&C Global Commerce FZ-LLC
Vigente desde: 22 de junio de 2025


1. Compromiso con la privacidad

En C&C Global Commerce FZ-LLC, ubicada en la zona franca de Ras Al Khaimah (RAKEZ), Emiratos Árabes Unidos, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a:

El Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR) de la Unión Europea.

La Ley Federal de Protección de Datos Personales (Decreto-Ley No. 45/2021) de los Emiratos Árabes Unidos.


2. Responsable del tratamiento

C&C Global Commerce FZ-LLC
📍 Compass Building, Al Hamra Industrial Zone – FZ, Ras Al Khaimah, UAE
📧 support@ccglobalcommerce.com

Somos responsables del tratamiento de los datos recopilados en este sitio web y durante nuestras interacciones comerciales.


3. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos, de forma directa o mediante herramientas automáticas (cookies y análisis web):

Nombre y apellidos

Dirección de correo electrónico y teléfono

Dirección de envío y facturación

Información de pago cifrada (tokenizada)

Dirección IP, dispositivo, navegador y datos técnicos

Preferencias de usuario, historial de compras y navegación


4. Base legal para el tratamiento (según GDPR Art. 6)

Procesamos tus datos sobre las siguientes bases:

Consentimiento expreso (por ejemplo, para recibir comunicaciones)

Ejecución de un contrato (proceso de compra y entrega)

Obligación legal (facturación, fiscalidad)

Interés legítimo (mejora de servicios y prevención de fraude)


5. Uso de los datos

Usamos tus datos personales para:

Gestionar pedidos, pagos y envíos

Ofrecer soporte al cliente

Cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales

Mejorar nuestros productos y navegación web

Comunicarnos contigo con fines promocionales (si lo autorizas)


6. Transferencia internacional de datos

En caso de transferencias fuera del EEE, nos aseguramos de que existan cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos que garanticen un nivel adecuado de protección, conforme a lo exigido por el GDPR.


7. Plazo de conservación

Tus datos se conservarán únicamente el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y posteriormente serán eliminados o anonimizados, salvo obligación legal de conservación.


8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies esenciales y de análisis. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador. No utilizamos cookies de terceros para publicidad sin tu consentimiento.


9. Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas (firewalls, cifrado SSL, control de accesos) para proteger tus datos contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.


10. Tus derechos (según GDPR y Ley Federal EAU)

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales

Rectificarlos si son inexactos

Solicitar su eliminación ("derecho al olvido")

Limitar su tratamiento o oponerte

Portar tus datos a otro proveedor

Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer tus derechos, escríbenos a: support@ccglobalcommerce.com


11. Supervisión y reclamaciones

Si crees que no hemos manejado correctamente tu información, puedes presentar una reclamación ante:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o tu autoridad local (si eres residente en la UE)

Autoridad de Protección de Datos de Emiratos Árabes Unidos (UAE Data Office)


12. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras de nuestros servicios. Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta misma página.