Términos y Condiciones de Venta

1. Objeto

Estas condiciones regulan la compra de los productos ofrecidos por VitaElignum en el sitio web.

2. Capacidad para contratar

Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.

3. Proceso de compra

Añade productos al carrito. 2) Facilita datos de envío y facturación. 3) Revisa y confirma. 4) Realiza el pago. Recibirás un email de confirmación.

4. Precios e impuestos

Los precios se muestran en USD e incluyen los impuestos aplicables según el país de destino dentro de la UE. Cualquier coste adicional (p. ej., aduanas en territorios con régimen fiscal especial) se informa antes de finalizar la compra.

5. Métodos de pago

Aceptamos tarjeta bancaria (Visa/Mastercard) y, cuando esté disponible en tu país, Apple Pay y Google Pay. Las opciones activas se muestran en el checkout.

6. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Ante ruptura de stock, podrás esperar reposición, cambiar el artículo o solicitar reembolso.

7. Envío y entrega

Consulta la Política de Envíos. Los plazos indicados son orientativos.

8. Derecho de desistimiento (consumidores UE)

Si compras desde la Unión Europea, dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir sin necesidad de justificarte. Excepciones: productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de salud o higiene una vez desprecintados (p. ej., suplementos alimenticios), productos personalizados o que puedan deteriorarse con rapidez. Detalle en Política de Devoluciones.

9. Garantías

Los productos cuentan con las garantías legalmente establecidas. Para suplementos, la garantía cubre defectos de fabricación, no resultados subjetivos.

10. Atención al cliente y reclamaciones

Email: support@vitaelignum.com · WhatsApp: +34 600 96 26 23.
 

11. Responsabilidad e información de salud

La información del sitio es informativa. Los suplementos no sustituyen una dieta equilibrada ni el consejo profesional. Consulta a un especialista en caso de embarazo, lactancia, medicación o patologías.

12. Propiedad intelectual

Contenidos, marcas e imágenes son de VitaElignum o terceros con licencia. Prohibido su uso sin autorización.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos; serán aplicables desde su publicación.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Emiratos Árabes Unidos (Ras Al Khaimah, EAU). Para consumidores de la UE, también se aplican las normas imperativas de protección de consumidores de su país de residencia.