Política de Privacidad (RGPD)

Responsable del tratamiento

C and C Global Commerce FZ-LLC (VitaElignum). Contacto: support@vitaelignum.com

Finalidades

Gestión de compras, envíos y atención al cliente.

Comunicaciones comerciales (si te suscribes).

Analítica web en forma agregada y prevención del fraude.

Base jurídica

Ejecución de contrato (procesar tu compra).

Cumplimiento legal (obligaciones fiscales/contables).

Consentimiento (newsletter, cookies no esenciales).

Interés legítimo (mejora del servicio y seguridad).

Datos tratados

Identificativos y de contacto, direcciones, datos de pago tokenizados (no almacenamos números completos de tarjeta), historial de compras, comunicaciones y datos de uso/analítica.

Conservación

Datos de clientes: el tiempo necesario para finalidades y obligaciones legales.

Marketing: hasta que revoques el consentimiento o pase un periodo prolongado sin interacción.

Analítica: según la configuración de la herramienta.

Destinatarios

Logística y pasarelas de pago necesarias para el servicio.

Plataformas de email/SMS si te suscribes.

Autoridades cuando exista obligación legal.

Transferencias internacionales

Si usamos proveedores fuera del EEE, aplicaremos garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).

Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Solicítalos en support@vitaelignum.com. 

Menores

No vendemos a menores de 18 años.